得瑞投資：得瑞投資——自動記錄跟進(jìn)過程 客戶永遠(yuǎn)留在企業(yè)

公司背景：

廣東得瑞投資有限公司是一家多元化發(fā)展的企業(yè)，一直以來得到各業(yè)界的青睞和認(rèn)可，本著“商者無域，相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，在建材業(yè)、地產(chǎn)業(yè)、各類酒業(yè)、化工業(yè)、陶瓷業(yè)、鋼結(jié)構(gòu)等行業(yè)塑造了良好的企業(yè)形象。其主營產(chǎn)品瓦良格牌節(jié)能環(huán)保型隔熱涂料，瓦良格涂料是一種新型的節(jié)能環(huán)保建筑涂料，在第十八界中國發(fā)明展覽會上得到國家建材協(xié)會和中國知識產(chǎn)權(quán)局等領(lǐng)導(dǎo)的高度贊賞，同時(shí)獲得發(fā)明獎和三等獎榮譽(yù)。在功能檢測評比中，其隔熱率高達(dá)96%以上，是全世界太陽反射率高的節(jié)能環(huán)保建筑涂料。

面臨問題：

1、新團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期工作量大，客戶多，需要集中管理客戶

2、希望能夠監(jiān)控銷售員的工作狀態(tài)和業(yè)績，實(shí)現(xiàn)可視化管理

實(shí)施效果：

1、銷售的手上都有大量客戶，EC幫助銷售員從手機(jī)通訊錄、QQ名片等記錄渠道一鍵導(dǎo)入客戶庫。并且?guī)椭N售員批量定制個性化跟進(jìn)計(jì)劃。

2、銷售員正常使用手機(jī)、QQ、等方式銷售，EC客戶庫保留每個客戶完整的跟進(jìn)過程、溝通內(nèi)容、銷售軌跡，銷售員不可篡改，不可帶走。工作狀態(tài)和銷售記錄一目了然。